Google drive adalah layanan Penyimpanan Online dan Offline yang memberi Anda penyimpanan awan 15GB secara gratis. Anda dapat menggunakannya untuk membuat dokumen dan menyimpan, berbagi folder dan file dengan orang lain. Google Drive terintegrasi dengan Google aplikasi lain: Google Sheets, Google Docs, Google Slides, dan banyak lagi

Drive Google tersedia pada versi PC / Mac juga untuk versi Seluler untuk platform iOS dan Android.

Meskipun menyimpan file di google drive itu mudah tetapi secara bersamaan ada beberapa masalah dengan sinkronisasi atau proses penyimpanan file.

Pada artikel kali ini, kita akan membahas Tips dan Trik bagaimana mengatasi masalah ini.

– Dasbor Status Google Drive

Google Drive cukup bagus dalam hal waktu aktif, dan sangat jarang layanan itu sendiri tidak berfungsi. Namun, periksa Dasbor untuk mengetahui adanya gangguan pada Google Drive sebelum mengambil tindakan sendiri. Jika Anda melihat bahwa Google Drive sedang down, itu hanya masalah menunggu sampai berfungsi kembali.

– Periksa Jaringan Anda

Mungkin ada masalah dengan jaringan Anda. Ini terutama benar jika file diunggah tetapi dibatalkan di tengah-tengah karena kesalahan jaringan. Memulai ulang router Anda biasanya menyelesaikan masalah ini. Jika gagal, coba ubah alamat IP Anda dan juga matikan firewall. Menggunakan VPN juga dapat memengaruhi proses pengunggahan, jadi pastikan VPN Anda dimatikan.

Jika Anda yakin ini adalah kesalahan jaringan, maka mengatur ulang router Anda dapat memperbaikinya. Harus ada tombol reset (biasanya di dalam lubang) pada router Anda yang dapat Anda tekan dan tahan selama lima hingga sepuluh detik untuk mengatur ulang router.

– Nonaktifkan Antivirus dan Firewall

Jika Anda menggunakan perangkat lunak antivirus atau memiliki firewall, coba nonaktifkan untuk mengetahui apakah file Anda kemudian mulai menyinkronkan. Anda mungkin perlu me-restart komputer Anda terlebih dahulu agar perubahan diterapkan.

Pemblokir iklan seperti AdGuard dan uBlock Origin secara teori bekerja dengan baik dengan Google Drive. Mereka umumnya mengandalkan daftar hitam yang memblokir sumber iklan yang diketahui dan memungkinkan Anda mengupload file ke Google Drive.

Namun, selama bertahun-tahun berbagai masalah telah dilaporkan dengan ekstensi browser seperti AdGuard, yang terkadang dapat memblokir unggahan atau bahkan memblokir akses Internet untuk semua aplikasi Google Anda.

Jika Anda mengalami masalah saat mengupload file dan memiliki pemblokir iklan, coba nonaktifkan saat Anda berada di situs Google Drive. Ingat, jangan langsung menonaktifkan pemblokir iklan – hanya untuk Google Drive (dan situs Google lainnya jika mengalami masalah) secara khusus.

– Mulai Ulang Pencadangan dan Sinkronisasi

Ini tip pemecahan masalah kuno, tetapi sering berhasil. Coba mulai ulang klien Pencadangan dan Sinkronisasi untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah. Untuk melakukan ini, klik ikon Pencadangan dan Sinkronisasi di baki sistem Anda. Klik ikon Pengaturan (tiga titik vertikal) dan klik Quit Backup and Sync. Terakhir, buka kembali utilitas tersebut.

Jika ini tidak berhasil, coba mulai ulang sistem Anda sepenuhnya. Pengguna Windows 10 dapat melakukannya dengan membuka Mulai> Daya> Mulai Ulang dan pengguna Mac dapat membuka menu Apple> Mulai Ulang.

Jika Anda masih belum berhasil, coba instal ulang Backup dan Sync. Untuk melakukan ini, buka Google Drive online, klik ikon Pengaturan di kanan atas (roda gigi), dan pilih Unduh Cadangan dan Sinkronisasi.

Ini akan memastikan Anda mendapatkan versi terbaru dari program tersebut. Buka, lanjutkan melalui wizard, dan pilih Ya ketika ditanya apakah Anda ingin mengganti versi Anda saat ini.

Selama instalasi, Anda dapat memilih folder Google Drive Anda dan kemudian mensinkronisasi ulang semua file Anda.

– Putuskan dan Hubungkan Kembali Akun Google

Anda dapat mencoba memutuskan dan menghubungkan kembali akun Google Anda. Perhatikan bahwa ini berarti semua file Anda harus disinkronkan ulang, jadi ini bisa memakan waktu.

Klik ikon Pencadangan dan Sinkronisasi di baki sistem Anda. Klik ikon Setelan (tiga titik vertikal) dan klik Preferensi… Di menu sebelah kiri, buka Setelan> Putuskan sambungan akun> Putuskan sambungan. Setelah selesai, klik Oke.

Sekarang klik ikon baki sistem Backup dan Sync lagi. Klik Masuk dan ikuti wizard untuk menyambungkan kembali akun Anda.

– Ubah Nama File Anda

Untuk mengonfirmasi ini, coba unggah tiga jenis file secara terpisah dan lihat apakah mereka mengunggah. Jika file diunggah, maka pasti ada masalah dengan file yang ingin Anda unggah. Jika demikian, coba ubah nama dan format file jika memungkinkan. Selain itu, pastikan tidak ada karakter dalam nama file (seperti? <> /).
Jika file berukuran besar (lebih dari 2 GB), coba pisahkan dan unggah. Alat seperti 7-zip dapat membantu Anda melakukan tugas ini.

Masih ada masalah? Mungkin file yang Anda coba sinkronkan adalah masalahnya. Ada beberapa contoh di mana file tidak akan disinkronkan jika mereka memiliki karakter tertentu dalam namanya.

Jika file Anda berisi karakter seperti <,>, /, ,? atau * lalu singkirkan. Bergantung pada sistem operasi Anda, ini seharusnya tidak diizinkan, tetapi terkadang program mungkin salah memasukkannya ke dalam nama file mereka. Nyatanya, ganti nama file seluruhnya dan hanya gunakan huruf dan angka. Lihat apakah ini mendorong file melalui.

Jika itu tidak berhasil, dan mungkin dilakukan, simpan file Anda dalam format yang berbeda. Google Drive mungkin tertahan pada sesuatu dalam format aslinya, jadi ini adalah ujian yang bagus.

-Hapus Cache

Cache Google Drive di ponsel atau desktop Anda berguna karena membuat file dimuat lebih cepat, tetapi juga dapat menyebabkan beberapa masalah yang tidak dapat dijelaskan. File mungkin tidak disinkronkan atau beberapa di antaranya mungkin tidak terbuka di browser Anda. Beberapa masalah yang tetap tidak terpecahkan dengan langkah-langkah di atas dapat diselesaikan dengan membersihkan cache.

Buka Chrome.
Dari bilah alat browser Anda, klik ikon dengan tiga titik> Alat Lainnya> Hapus Data Penjelajahan.
Di kotak Hapus data penjelajahan, klik kotak centang untuk Cookie dan data situs lain dan data situs lain serta gambar dan file yang disimpan dalam cache.
Gunakan menu di bagian atas untuk memilih jumlah data yang ingin Anda hapus. Pilih awal waktu untuk menghapus semuanya. (Opsi ini tidak muncul di semua perangkat.)
Klik Hapus data penjelajahan.

– Paksa Berhenti Google Drive (Android / iOS)

Jika Anda telah memulai pengunggahan, dan telah macet di satu titik untuk waktu yang lama, ada kemungkinan besar ada sesuatu yang salah dengan pengunggahan dan itu macet (dengan asumsi Anda berada di tempat dengan Internet yang stabil).

Anda mungkin harus memulai ulang unggahan, dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan memulai ulang aplikasi Google Drive.

Tidak Dapat Mengunggah Google Drive Paksa Berhenti
Untuk melakukan ini di Android, buka “Pengaturan -> Aplikasi & notifikasi -> Lihat semua aplikasi”. Temukan Drive dalam daftar, ketuk “Paksa Berhenti”, lalu coba unggah lagi.

Di iOS 13, klik dua kali tombol Rumah, geser ke kanan hingga Anda menemukan Google Drive, lalu geser ke atas pada jendela pratinjau untuk menutupnya. Kemudian mulai ulang unggahan Anda. Jika Anda memiliki iPhone tanpa tombol Utama, gesek ke atas dari tengah atau bawah layar dan tahan hingga Anda melihat pengalih aplikasi, lalu gesek ke kanan hingga Anda menemukan Google Drive. Geser ke atas pada jendela pratinjau untuk menutupnya. Pada iPad tanpa tombol Utama, gesek layar dari bawah ke atas untuk mengakses layar Utama, lalu gesek ke atas dari kanan bawah. Geser ke kanan hingga Anda menemukan Google Drive, lalu geser ke atas pada jendela pratinjau untuk menutupnya.

– Bagi Unggahan Anda menjadi Bagian yang Lebih Kecil

Google dirancang untuk menangani file individual sebesar 5TB (kecuali itu adalah format file Google seperti Docs atau Sheets, dalam hal ini berukuran 50MB). Secara umum, Google baik-baik saja menangani satu file dan folder besar, meskipun Internet Anda mungkin tidak menyukainya jika Anda mencoba mengunggah folder besar dengan ratusan GB data sekaligus. Seperti yang mungkin Anda ketahui, unggahan memberi lebih banyak beban pada jaringan daripada unduhan.

Jika Anda menemukan bahwa mengunggah folder besar menyebabkan waktu unggah Google Drive habis atau mogok, coba masuk ke folder tersebut, pilih semua yang ada di dalamnya, dan unggah semuanya sebagai file individual. Google Drive akan mengantrekannya secara otomatis dan dapat menangani file dengan lebih baik.

Ide yang bagus adalah membuat folder tempat Anda ingin meletakkan file di Google Drive sebelum diunggah, lalu buang file langsung ke sana sehingga Anda tidak perlu mengaturnya nanti.

– Gunakan Jendela Pribadi / Penyamaran

Ini biasanya solusi pertama saya untuk memperbaiki banyak masalah Web, termasuk masalah unggahan. Jendela pribadi diisolasi dan tidak menggunakan cookie yang disimpan yang dapat memengaruhi penjelajahan biasa Anda. Buka saja jendela pribadi di browser Anda dan masuk ke Google Drive. Setelah itu, unggah file lagi dan lihat apakah itu berfungsi.

Gunakan Browser Berbeda

– Pastikan Gambar Diaktifkan

Jika solusi di atas tidak membantu, coba gunakan browser lain. Bagi saya, Opera dan Chrome berfungsi dengan baik, jadi Anda dapat mencoba menggunakan salah satu browser ini dan melihat apakah itu memperbaiki masalah. Selain itu, kesalahan mungkin terjadi karena masalah dukungan sementara dengan browser Anda atau karena browser Anda tidak mendukung Google Drive. Namun, yang terakhir tidak berlaku untuk browser populer seperti Chrome, Firefox, Opera, Safari, Internet Explorer, dan Microsoft Edge.

Jika Anda menggunakan salah satu peramban yang disebutkan di atas dan mengubah peramban memperbaiki masalah unggahan, coba perbarui peramban Anda ke versi terbaru. Jika itu tidak membantu, maka tunggu pembaruan versi berikutnya, karena ini dapat memperbaiki masalah ini.